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河北廊坊广阳区:“夕阳红”共绘幸福“银发美”

2022-10-07 02:32:38 3127

摘要:“夕阳红”共绘幸福“银发美”——廊坊市广阳区馨境界社区低龄老人的志愿服务故事廊坊市广阳区馨境界社区老年志愿者为社区居民唱歌庆祝生日。 通讯员王峻峰供图“家中电灯坏了、水管破了,或是遇到啥急事儿了,只需一个电话,便会有志愿者来帮忙,为我们排忧...

“夕阳红”共绘幸福“银发美”

——廊坊市广阳区馨境界社区低龄老人的志愿服务故事

廊坊市广阳区馨境界社区老年志愿者为社区居民唱歌庆祝生日。 通讯员王峻峰供图

“家中电灯坏了、水管破了,或是遇到啥急事儿了,只需一个电话,便会有志愿者来帮忙,为我们排忧解难。”谈起廊坊市广阳区馨境界社区,79岁的社区居民侯淑云骄傲地介绍,“美好的新生活,就是这个样子吧。”

吃不愁、孤不独、乐有伴——馨境界社区聚焦老有所为、老有所养、老有所乐,调动老年志愿者服务社区居家老人,打造“没有围墙的养老院”,引领释放夕阳活力,实现社区“聚人气、聚人心、聚人力”,绘就幸福“银发美”。

网格员“穿针引线”,构筑社区“幸福墙”

任洪远很忙。9月24日14时许,他刚给社区的群众团购蔬菜回来,电话就开始响个不停,取菜的人来了一拨又一拨。

自从当了楼长兼志愿者,他就把手机号码贴在了自己的志愿服务车上,平均每天都会接到50多个电话。

“有时半夜也会有人打。”任洪远说,有的让帮忙调电视节目,有的让帮拎东西上楼,还有的让帮忙修煤气灶……

“那为什么还要把电话号码贴出来呢?”

“我们是邻居呀!”他笑。

66岁的任洪远声音洪亮,个性爽朗。从廊坊市电影公司退休后,一天也闲不住,天天活跃在楼栋里、单元中。

“我身板还硬朗,也觉得自己还能老有所为,还有社会价值。”任洪远是热心肠,刚给大家帮忙的时候,有很强的使命感,时间长了他发现,其实自己能做的也有限。

馨境界社区有5个居民小区,居民住宅楼共42栋,总户数3100户,老年人多,五花八门的需求如潮水般涌来,压力全落在不到10位社工肩上,比例严重失衡,力量捉襟见肘。

2011年,任洪远找到馨境界社区党支部书记张静,两个人商量后,决定鼓励社区内退休赋闲在家的低龄老人,组建楼长、单元长、志愿者队伍,包联楼栋,“结对子”为居家老人提供服务,进行微网格管理。

微网格管理不只是表面功夫,对于社区居民,尤其是困难群众而言,是实实在在的“雪中送炭”。张静说,社区以网格化管理数据为基础,通过筛选,为独居、孤寡老人单独建立一人一档,实时监测更新,及时掌握老人的思想、身体状态,最大程度地关注老人、服务老人。

老年群体的“一本账”,任洪远一清二楚。

在任洪远负责的一栋楼里,十个有八个老人都会问到手机问题。任洪远曾遇到一脸疑惑的老人,拿着手机问,“我孙子说要装一个App,App三个字怎么写的呢?”

楼长们一合计,决定一户一户地教老人们使用智能手机。

任洪远从如何注册微信,如何添加好友,修改备注教起。添加好友时,先把自己的微信二维码拿出来,让爷爷奶奶加上,然后教他们删除好友,接着用“搜索手机号”的方式再添加一遍。

“以前我只会用手机接电话,现在能用手机和儿女视频、发表情包,还学会了自己去快递柜取快递、微信运动上刷步数。”76岁的温奶奶乐开了花。

关于志愿服务的意义,任洪远说不出什么漂亮话,但每次发了朋友圈,好友纷纷点赞,老人们的头像一个个冒出来,他觉得那种快乐,难以言说。

志愿服务进家门,关爱老人暖人心

茶余饭后,社区老人们爱到小区的凉亭里下象棋或者发呆、聊天。

50岁的志愿者曹秀慧开了一个美容美发店,近几年生意好了,人手多了,自己却突然闲了下来。2019年,她无意间知道了社区有个志愿者团队,心想自己有一门理发的手艺,于是报了名,在社区服务中心前挂起了“免费理发”的牌子,提供上门服务,分文不取。

曹秀慧是免费理发时认识的郝姨,那时候郝姨82岁,一人独居生活,曹秀慧没事就会去看看她,聊聊天。聊天气预报,聊被电饭锅水蒸气熏坏的手指,一边聊,一边期待着孩子们什么时候能回来看看她……

后来,郝姨找曹秀慧帮忙的事情不仅限于理发了。

数钱、清空手机内存……有时候想她了,还会气呼呼地发微信:“葡萄都熟了你还不来。”担心被别人拿走,摘下来用盐水泡着,专门留给她。

郝姨手机相册里,一大半都是和她有关的照片。她们两个一起摇摇晃晃地跳广场舞,一起戴毛绒帽子拍照……家里人看到照片都笑,“哪里来的小姑娘。”

“养老的本质是服务。”张静说,为了让居家老人安度晚年,社区推行志愿服务“人文化”,通过调研老人所想、所需,依托志愿者队伍人才多元化,分类聚集法律、卫生、心理、教育、农业等方面志愿者,让老人不出社区、不出家门就能享受到“点菜式”服务。在馨境界社区,像曹秀慧这样的志愿者有1000余名,他们平时与老人们“唠家常”倾听社情民意,实现了“家里+家外”“线上+线下”服务全覆盖。

志愿者们做的都是看似微不足道的小事儿,但正是这些有温度、有热度的“小事儿”,解决了老人们急难愁盼的现实问题,也让志愿者们收获了许多感动。

2020年,郝姨患上阿尔兹海默症。曹秀慧去探望她,她偶尔恍惚地说一句,“慧慧,你看我总给你添麻烦。”之后就不认识了。

后来,郝姨脑出血住进了医院,没多久就走了。那一天,曹秀慧收到了一条微信:“姐姐,我们奶奶不在了,感谢您这么多年对我们奶奶的照顾,奶奶还专门给您留了葡萄,有空来家里。”

曹秀慧一愣,心里涌上了一股暖流。“我感觉自己是真正在做一件有价值的事情。”她仿佛回到了小朋友的年纪:我喜欢你,所以和你玩,离开后,牵挂你,所以把好吃的留着,等下次再来拿给你。

老有所为连线老有所乐

9月22日8时30分,馨境界社区党员服务站像往常一样开了门。

这是一间10平方米左右的小房子,放着几把椅子和几张旧木桌,69岁的万庆老人把这里当作他的美术教室。

2014年,万庆从廊坊市水务局退休以后,发现不少老年人渴望学习画画,与社区居委会沟通后,便风风火火地办起了老年书画班,每周三按时来这儿“打卡”。

他每次都要提前拿出两天时间备课,从什么是国画、写意画以及国画用的笔墨纸砚等基础知识教起。小小的书画教室人来人往,找他学写字、画画的人挤满了屋子。

没多久,万庆“教得好还不要钱”的名声就传了出去,“赔本生意”一下子红火得不得了。

“万老师”成了社区红人,还有了不少“粉丝”,大家时不时给他送点小礼物,有点心水果,有包子馒头,他教学的积极性也更高了,便建了一个微信群,办起“微课堂”。课外遇到问题,拍下照片或视频发到群里,他都会及时回复。

万庆曾患过直肠癌,一度抑郁。在家的时候,既不愿意拉开窗帘,也不愿意开灯。“自从开始教大家学画画,我每天都特开心,病也好了。现在学员们物象抓得准,笔墨掌握熟练,不少作品拿了奖,落款还都写着‘师从万庆’。”万庆一脸骄傲。

张静介绍,馨境界社区通过调动“较年轻”的特长老人参与老年特长班教学,不仅实现了日间生活照料,还能发挥余热造福其他老年人,让更多老年人在社区就可以参加书法、绘画、舞蹈、戏曲、摄影等各项学习活动,精神生活更加丰富。

69岁的杨万霞确实显年轻。

出门遛弯,一副淡妆,身姿挺拔。她组建馨境界社区艺术团的“初心”,只是让晚年生活更丰富一点,自己也“臭美”一下。

之前,不少队员的日子过得像乌云密布的天空。“小区里很多大妈退休后,就是带孩子,觉得生活枯燥,人也没精神。”杨万霞说,“不少人还赶上更年期,今儿这儿疼,明儿那疼,老和家里人较劲儿。”

但是,带孩子的老人凑在一起聊天总是很热闹。2009年,杨万霞提议成立一支老年舞蹈队,马上有不少人响应。

参加舞蹈队,队员的家人也特别支持。

“能不支持吗?不在家里‘闹腾’了,回家还抢着做家务。队员们气质也大变样,儿媳妇、女婿都说,这小老太太真洋气!”杨万霞说,老年艺术团把我们从厨房里拉出来,是真正的老有所乐。一些队员懂缝纫,有手艺,在队里还能派上用场,是真正的老有所为。(河北日报记者王璐丹)

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