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问政河北·办实事|家中暖气不热保定市莲池区:已更换供暖公司恢复供暖

2022-10-06 17:31:43 2877

摘要:来源:长城网​点击图片向“问政河北”平台反映问题长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我们家小区暖气常年不热,反映给物业和供暖单位都没有效果,希望相关部门帮助解决问题。”近日,保定网友王先生向长城新媒体“问政河北”平台发来了供暖方面的诉求。...

来源:长城网

点击图片向“问政河北”平台反映问题

长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我们家小区暖气常年不热,反映给物业和供暖单位都没有效果,希望相关部门帮助解决问题。”近日,保定网友王先生向长城新媒体“问政河北”平台发来了供暖方面的诉求。

据王先生介绍,他居住在保定市莲池区东苑街河大紫园小区,该小区为河北大学家属院,家中暖气不热的情况已有四、五年了。“我们小区是烧天然气的,前几年换了个外包的供热公司,暖气就一直不太热。最近下了雪,天气很冷,希望有关部门能尽快帮助解决民生取暖问题。”

收到诉求后,保定市莲池区人民政府作出了回复:我区高度重视,要求东关街道办事处立即调查。经调查核实,居民反映的情况属实,我区河大社区已约谈了供热单位负责人,并向河北大学后勤集团总经理进行了反映,同时找到保定市发改委协调天然气供暖价格,经河大社区努力,目前河北大学已接手小区供暖工作,彻底解决了暖气温度不达标的问题。我区工作人员与反映人取得联系,反映人表示目前供暖服务非常好。

随后,记者联系了反映人王先生,他表示东关街道办事处的工作人员已经与他联系作出了相关解释,目前家中供暖情况很好,感谢“问政河北”平台的帮助。

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