空调制热模式运行时，制冷系统要通过室外机换热器来从周围空气中吸收热量，室外机换热器表面温度很低，周围空气中的水蒸气会在换热器翅片表面遇冷凝结成冰霜。当冰霜结到一定程度后，空调机组会自动进入化霜程序融化干净所结的冰霜。空调制热模式室外机换热器结霜是正常现象。
