解决办法:在地址栏中输入:C:\Documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 把里面的文件删除。关掉之后重新开word就ok(切记在删除里面的原文件时所有的word要关闭)。
移动硬盘的存储经常会不靠谱。我用过恢复坏损文件的那种程序尝试过修复。不过很多被破坏的文件就怎么都不成了。