之前我也遇到过这情况,上网搜没有一个办法管用!后来我自己研究,先把电话备份到手机卡,然后你可以把手机卡拿出来,然后重启手机,再次恢复出厂设置,数据全部清除。之后会开机提示,都是傻瓜式操作,很简单的,最后弄好插入手机卡就好了,手机就和新的一样,一点都不卡,我弄好给得瑟的特意注册帐号来回答,希望可以帮到大家……