尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1、检查本机号码是否关闭了“来电显示”功能。
可拨打当地的网络运营商客服电话咨询；联通：10010，移动：10086，
2、更换张SIM卡尝试。
3、卸载第三方通话软件尝试：功能表-设定-应用程序管理器-已下载-卸载。
4、排除第三方软件引起：备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除!