手机卡无法正常取出,此种情况,需要对手机实物进行现场检测后帮助取出。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若SIM卡卡在卡槽内无法取出,请不要强行拿出,建议您携带机器到附近的三星服务中心,由工程师帮您解决,以免损坏卡槽,造成损失。