你是补办信用卡还是储蓄卡,如果是储蓄卡的话,你可以直接去你提交资料的支行问一下,有可能是卡已经办好了,只是忘了通知你。如果是信用卡的话,可以联系中国银行信用卡中心400-669-5566或者中国银行电话95566望采纳,有问题可以追问。