这个问题我前几天问过客服了,有2种方法1.本人持注册的时候用的身份证,到上海巨人公司客服服部,当面解决这个问题2.委托朋友的话,需要朋友持被委托人的身份证原件及被委托人的亲笔签写的委托书,并朋友(委托人)的个人有效证件原件,麻烦吧,可能楼主是看见"老史猪宣传的"现金回收老帐号的噱头才回来的吧,那么我告诉你,楼主,请别打这个注意了,这只是个骗局;我180的号都不玩了,以往的征途是很美好的,但,现在它早已是物是人非了.........................