H8S步步高家教机在关机后自动重启，可能原因：
系统故障导致
硬件出现问题
内部应用软件导致
用户不懂切记不要胡乱操作，建议用户直接送往售后，由售后专业工程师进行检测并解决问题。
步步高家教机
一种辅助学习的工具，比较受孩子喜欢。具有智能答疑 、学科同步辅导、 学习诊断等功能。在同类产品中，拥有了一个扫描笔。
亲爱的网友您好：
很抱歉 ，给您的使用带来不便了。
建议您把机器进行恢复系统一下，家教机_H8S_V1.12_Recovery恢复工具：http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=69&id=344084&classId=148647
将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。
恢复系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
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