拍照和他发得照片一起给淘宝客服,另外可以截图聊天记录,如果属实可以无条件退款的,物品不属实一般都是卖家无理由退款退货的,可以质询12315望采纳
淘宝有规定 。不是他想怎么样 就怎么样的。你申请退款就是了。到时他就会和你联系了
