你好~
HP的声卡很特殊,需要在装驱动前安装AUU补丁,还得装一个系统补丁,有时候还得强制性安装驱动,愁死人了~
把你的设备先换到其他电脑上用一下,确定产品没问题了再做系统~
如果驱动不好加载可以上网找方法~
驱动精灵和驱动人生一般是对付不了HP的声卡驱动~
希望我的回答对你有所帮助~
补充回答:如果你对硬件质量有怀疑,可以带着你的怀疑去询问一下售后,看看他们如何解答你,他们销售的产品,他们最清楚了~
楼上的几个不知道就不要瞎说好不好
现在的声卡,需要先安装UAA总线驱动
然后再安装声卡的驱动
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=3658391&spf_p.tpst=psiSwdMain&spf_p.prp_psiSwdMain=wsrp-navigationalState%3Dlang%253Dch%257Ccc%253DCN%257CprodNameId%253D3658391%257CprodSeriesId%253D3658390%257CswLang%253D2%257CswEnvOID%253D1093%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
先安装Microsoft Windows XP SP2 Universal Audio Architecture Update (Q888111)
再装声卡驱动--高保真声卡驱动(Realtek High-Definition (HD) Audio Driver)
去HP 的官方下在驱动去
有可能耳机 话筒问题~
去官方下载就可以了,