如果充错话费：
建议先联系下卖家是否有发货，若卖家未发货，让卖家修改充值的手机号码。
若已发货，建议尝试联系下受益者是否可以将话费退回。若对方同意退回，可以让对方联系运营商的客服人员将资金进行转移。
如果是话费未到账：
目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来完成充值，出现延迟到账或者未到账的情况，可以登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家，或者也可以发起淘宝维权申请。
