为什么三星NOTE3把视频和歌曲放到内存卡就不能正常播放

2025-05-08 06:20:27
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.更换其他的TF卡尝试,或者擦拭TF卡接触点(是否是TF卡接触不良)。
2.手机备份数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设定-一般-重置-恢复到出厂设定)
3.如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心地址详细查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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