这样的情况，账号被盗，什么都被篡改了，那么只能是找官方客服反馈解决了，因为无法通过自己找回该账号的，所以联系官方解决吧
遇到这种情况的话，肯定是要找这个客服的话进行申诉。看能不能把这个账号密码给找回来。
我觉得这种情况下应该很难找回帐号，建议您可以继续跟进客服看他有没有办法。
