要查询邮件的流转信息,必须确认邮件已经交寄,并且已经录入系统。还要有正确的单号。如果你可以确认单号是正确的,应该是刚刚交寄或还没有扫描录入系统。因为只有在确认邮件已经录入系统以后,才能够凭正确的单号查询得到流转信息。你可以晚一点或隔日再上,邮政的给据邮件查询网,凭正确的单号进行查询。