中国移动5g特惠流量包30元为什么不可退订？

2025-12-18 02:13:38

推荐回答（2个）

回答1：

您好，您去找找官方的营业厅啊。
移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂回不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人答工客服办理退订，具体以实际情况为准4G上网流量套餐30元包500M：当月立即开通请发短信“KT4GLL30”至10086，成功开通后收到短信提示即可正常使用，超出0.29元/M。。如果下月不用，请本月末及时取消哦，取消30元包500M流量套餐请发送短信0000到10086，根据短信提示取消即可，取消次月生效，成功会有短信提示，关闭后剩余流量不享受“流量不清零”服务，无法结转至次月使用

回答2：

中国移动5g特惠流量包30元要用三个月后才可退订。