您好,建议你恢复出厂设置看看!先关机。然后第一步:进入Recovery模式
1.同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机,显示“recovery mode?”
2.稍等几秒,手机上会出现“请按Home键,查看详情”(可以见到黄色感叹号、安卓绿色机器人图案处)
3.按Home键,手机上方会出现4个选项 。
第二步:恢复出厂设置
1.通过音量键,选中最后一行“wipe cache partition”,按电源键(执行擦除动作)。完成后自动回到初始状态;
2.通过音量键,选中倒数第二行“wipe data/factory reset”,按电源键(进入下一个界面);
3.按音量键,选中“Yes – delete all user data”,确认执行恢复清除数据操作。
如果忘记密码,你可以用设定指纹解锁,解开后重新设置数字密码,这样就可以正常使用。
【360手机】重置锁屏密码:尊敬的客户,您好!先在手机上登录云帐号,然后点击起动安全防盗,在通过电脑或者使用其他的手机登录云帐号(https://cloud.qiku.com)在电脑登录云帐号和手机登录云帐号要一致,然后点击找手机(右方会出现一个手机界面)—>点击更多操作—>点击重置锁屏,在发送重置锁屏指令情况下手机一定要保迟连网状态下,然后重新设置密码,温馨提示:若未设置指纹也未登陆360云账号,建议带上相关购物凭证到当地的售后网点处理,感谢您的支持!