电信手机 订了20元300M的流量包 但是来短信提示说是4G的 可是我是3G的啊 怎么办

2025-05-10 12:49:30
推荐回答(2个)
回答1:

  1. 携带本人的身份证到营业厅办理3G升4G卡的业务;

  2. 可以打电信客服电话10000,转人工服务,叫客服员帮取消。

  3. 在手机上发送短信QXLL或4073到10001即可取消。


回答2:

移动的是通用的。电信的可能是用不了,最好问下客服