携带本人的身份证到营业厅办理3G升4G卡的业务;
可以打电信客服电话10000,转人工服务,叫客服员帮取消。
在手机上发送短信QXLL或4073到10001即可取消。
移动的是通用的。电信的可能是用不了,最好问下客服