无法通过银行卡的信息查询身份证信息。反过来倒是可以的。
打服务热线,先口头挂失,然后持身份证到柜台办正式挂失.
银行卡丢失了，必须及时挂失。然后在上班时间携带自己的身份证，到银行的任意网点从新办理银行卡业务。----交挂失费10元；银行卡工本费5元。
