您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1、掌擦（设定-动作-手掌滑动以捕捉）2、同时按住Home键+电源键持续2-3秒钟，松开手即可截屏截图保存位置：我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots中欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor
