1：先把手机彻底关闭手机
2：彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键（三键一起按），出现开机画面后松开电源键，按住音量上不动，一会就会进入recovery界面了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你是中文的recovery还是英文的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以了。
亲，您可以尝试打开“设置”。点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置手机”。建议提前备份数据哦！祝您新年快乐！
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