网卡问题？

出现问题之前你有过什么“违规操作”没有，交换机有好几个灯，你的是一个不亮还是全不亮，还有就是电脑后面的网卡指示灯闪不闪，
另外
连通问题是由许多原因引起的，如本地配置错误、远程主机协议失效等，当然还包括设备等造成的故障。 使用Ping检查连通性有六个步骤：
1. 使用ipconfig /all观察本地网络设置是否正确；
2. Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping回送地址是为了检查本地的TCP/IP协议有没有设置好；
3. Ping本机IP地址，这样是为了检查本机的IP地址是否设置有误；
4. Ping本网网关或本网IP地址，这样的是为了检查硬件设备是否有问题，也可以检查本机与本地网络连接是否正常；
5.Ping本地DNS地址，这样做是为了检查DNS是否能够将IP。
6.Ping远程IP地址，这主要是检查本网或本机与外部的连接是否正常。
如果软件都没有问题，那只能是硬件的问题，有可能是交换机的问题，但我不确定，你试试

换个交换机试试吧，不知道你那什么网络，能不能不用交换机试试