动车票需要改签，通过电话是改签不了的，网上购买火车票没有取票的，网上可以直接改签，车票在手上的，带上身份证跟火车票，去就近的火车站窗口办理改签，改签的前提是想改签的那趟车有票，离开车时间48小时以上才能往后改签日期
