这种的证据一般刑事是警察取证，民事在当事人取证困难时可以向法院申请由法院取证，但你们好象不是法官取证？移动公司的做法其实不对，虽然通信方面的隐私国家是规定只有公安，检查部门才能取证的，（现在不作为或不配合的地方太多了，不是只有移动才那样的。）你们可以让法官去取证，他们只开调查令不也是有些不尽责吗。
