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电话沟通客户前天发现商品过了保质期客服应该怎么处理?
电话沟通客户前天发现商品过了保质期客服应该怎么处理?
2025-12-17 09:18:10
推荐回答(2个)
回答1:
1,诚恳道歉,承认不足 2,提出解决补偿方案 3,保证加强管理
回答2:
客服应该是及时的,第一时间把过期的货品调回来再重新补发,没有过期的货品给客户。
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