你好。1，重启下手机试试。请你把手机卡放入其他手机，查看是否能正常收发短信。2.如果不能正常收发短信，请你联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。3.如果可以收发短信，建议你重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。4.请你进入短信中心，联系你的移动运营商检查您的短信中心号码5.如果号码无误，请你暂时卸载你的系统安全类软件。
