您好:
根据您的描述,建议您以下操作:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
系统问题 刷机后会出现这种情况 简易 初始化
你手机卡了,重启一下,再连接。
安卓手机吧?这要刷机后才能解决的!以后别乱删系统文件了.
一般搜索到WIFI后 点击其中一个wifi名后会出现要求输入帐号密码的窗口
你的有没有出现这个呢?