广铁集团：分两种情况。一种情况，如果之前使用的是二代居民身份证预订的团体火车票，则车票二维条码内储存的购票人信息(即名字和证件号码)，与其二代居民身份证相同，进站验证时，由识别设备自动识读，车票、证件和持票人三者一致，就可以进站上车。另一种情况，如果之前使用的是一代居民身份证预订团体火车票，企业经办人员或售票员将订票人名字搞错，但身份证号码正确，进站乘车前，可到车站公安制证点开具证明，则可进站上车。
身份证号是唯一的，只要你的身份证不是假的，那就没事，工作人员问你你解释下就行，没问题的。
旅客在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入错误,或者在购买儿童票时，使用儿童户口簿上的身份证号码，而取不出票时。
遇有上述情况时,请旅客到车站售票厅值班主任窗口办理。
这种事情多着呢，是火车站的错，但他们是不承担责任的
先退了再订
不能修改信息的
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