那是因为手机在耳机模式中，所有的音频设备都只能由耳机来发声，处理方法如下：1.耳机插孔金属片走位，用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片弹回。2.可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试。3.将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。4.假如还是不行即机子因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去维修。
用手机调就好了 耳机上太多功能会影响音质的
可能你耳机上的咪头坏了，只能手机调了
