购买戴尔灵越15r笔记本,三个月内多次出现维修仍不能使用,能退换吗

2025-05-08 03:31:38
推荐回答(2个)
回答1:

您好!

这个要确定到底是软件问题还是硬件问题,如果是操作系统的问题,那么不在保修范围,也无法退换~

回答2:

最好的办法是315投诉,垃圾产品一投准中,别说是换了全额退款走人。