在网上营业厅,从A套餐变成B套餐,还会每月返月租吗?以及为什么你们的10010人工台永远没人接?

2025-05-10 10:41:48
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回答1:

你好,通过网厅自助办理更改3G套餐业务后,不会影响每月返还的话费,会正常进行返还。10010人工台话务比较繁忙,会有打不进去的情况,可以通过关注“中国联通微信营业厅”点人工服务进入人工客服进行业务咨询。打开微信,搜索“公众号”并关注,然后根据提示绑定后进入微信营业厅。