沟通的方法，因人而异说不完。只能简单说说常识。1、态度要不亢不卑。诚实自信。2、语气、口吻要亲切和蔼，声调适当。3、内容里不许出现不尊敬对方的字眼。4简洁明了，注意时间不宜多于二分之一。5、凝视对方，全神贯注地听别人讲完。6、多用礼貌语，风趣语（笑料的掺和要适当，看场合与内容）。7、多用不确定的词语，留有回旋余地。8、内容要多考虑对方是否听得进，少考虑自己的要求。
恩,很全面~
