上个月流量超了,停机了,这个月1号怎么预存话费还没来?这是什么情况

2025-05-07 21:20:54
推荐回答(5个)
回答1:

如您参与了我联通合约计划后,话费没有返还,可能原因如下:
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约,预存款从入网次月返还;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
如排除以上情况还未解决,您可拨打当地的10010或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。

回答2:

停机状态下,预存话费是不返的,先交费,预存的话费 才能用。

回答3:

联通合约套餐停机会影响协议款返还的,不同地市可能不同的政策,部分地市是需要先缴费以后才能继续返还协议款。

回答4:

你必须卡里有钱他才送来

回答5:

是按照你开卡那天起.或充值那天开始送.