如果乘车人名字有错误就会出现这种情况，音同字不同的就是这种情况，请检查你注册的名字。要是身份证号码有误就不会出现这种问题（不能提交订单的）。
我是在深圳火车站出现的问题,在地铁口的取票处出现的就是已制出乘车凭证,因为短途的火车只需要身份证刷票吧,长途火车要在上面的大厅取票机才会出现有票,可以取票.希望可以帮助到你
如果在窗口可以取票，那说明是订票系统出错造成的，如果真是有人取了你的票，那在窗口也是无法取票的。
是系统问题
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