你好，建议你定期清理下系统垃圾文件和杀毒，优化下系统开机启动项和服务项，将不必要的启动项服务项禁止、停止或延时启动，条件允许时可以考虑升级增加内存条，加大内存容量试试，这种情况，建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看，不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的，就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
