我的手机连接电脑，联想A789，为什么内存读取不出来，移动磁盘也打不开，

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您的手机使用带来不便了。
联想A789手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
根据描述，加载的可移动磁盘无法打开，可能是您没开启手机的usb存储设备导致的。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好，您可以在电脑上安装联想乐助手，使用乐助手查看是否可以看到图片、音乐，如果不可以，您可以打开手机的USB存储，查看是否可以查看手移动磁盘，关闭USB存储，查看是否可以读取图片、音乐，如果问题未解决，建议您更换内存卡尝试一下。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

连接电脑以后，在手机下拉列表有“打开U盘储存”选择打开就解决了。