查询是否已经买好火车票的话，可以根据以下步骤试下： 1、直接带身份证去自助售票机或代售点或火车站取票； 2、查看留下手机号码的手机是否有收到12306官网发送的购票信息； 3、另外就是可以拨打12306客服热线进行查询。
