假如是手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。
看视频并不是你有多少带宽就一定可以有多少网速在缓冲，还根据视频的服务器的上传速度，视频节点多少，同时看那个视频的人数和你那个地方同时上网人数还有网络衰减、拥堵等情况而定的，包括你也有上传数据等。。。
如果其他下载正常在300-400KB/S的话，我想，一定是你用的那个播放器不够资源下来。试试用风行或者暴风都不错
可能存在的问题
1. 你的网络被限流
2.那个视频网的后台服务器访问量太大，宽带不够
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