联想s890升级4.1后通讯记录为什么会不见了

您好，感谢您选择联想产品，很抱歉给您的使用带来了不便。

若设备中通话记录出现频繁丢失现象，建议您尝试：

1.重启设备，进行观察尝试；

2.请您到“系统设置--应用程序--全部”中选择电话/信息存储程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致；

若上述操作后仍无法改善，建议您可以进入设置-或备份和重置-恢复出厂设置中进行，在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

S890机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-110171.html（4.0）

                     http://ask.lenovomobile.com/?q-110171.html（4.1）

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

如仍然无法实现以上功能，可到附近的联想售后维修站点进行检测，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！