这个问题我先前也有过,你试试重装一个驱动。如果不行,就是驱动卸载不干净造成的。
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您所述的这个问题应该是机器的显卡驱动方面程序问题导致的了,建议您可以在设备管理器中右键卸载这个带有叹号的设备(卸载时请勾选删除此设备的驱动程序软件),然后重新安装下下面的官方驱动看看是否能够解决您遇到的问题:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59147.exe
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
你好,你可以下载一个驱动精灵或驱动人生自动安装一下驱动试试