应该是之前QQ绑定了手机号，并且设置了用手机号登陆的密码。找回QQ号密码的办法：1、打开QQ软件，然后点击找回密码。2、点击后会自动跳转到QQ安全中心，然后填写QQ号码、密码类型选择帐号密码、验证码，然后点击下一步。3、下一个界面，可以选择帐号申诉。4、按提示完成验证联系邮箱、填写历史资料核实身份、通知好友完成辅助。4小时后通过邮箱查询审核结果。
说明手机验证没有通过
