您好,感谢您选择联想产品。
若您的手机设置了图案锁,则绘制正确的图案锁后手机将自动解锁,并无需二次确认。若您设置的为密码锁,则输入密码后需要点击虚拟键盘上的回车才可解锁,请您尝试。
若您的手机密码遗失或始终无法解锁,则需要您前往联想维修站点进行刷机清除密码即可,由于刷机将清除一切数据,建议您前往之前使用豌豆荚等同步软件做好数据备份,以防数据丢失。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好
您的情况应该是系统出了问题导致的,建议您强制关机后重启在还是,如果多次结果都是这样,那么建议您通过刷系统的方式解除限制。