尊敬的联想用户您好！请再次确认一下您的音量设置是否为静音，如果不是，请在联想官方下载相应型号的声卡驱动程序更新。如果还是不行，有可能是声卡出现硬件故障，请您到最近的联想服务点进行检测，感谢您对联想的支持！祝您生活愉快！
