您好，建议您带着购机发票以及身份证件，到就近的联想手机客户服务中心，详细的咨询工程师，由工程师帮您检测、解决；您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://support2.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
系统设置－安全－屏幕锁定里找，需要你先卸载掉其他锁屏软件。
