您好：
根据您的描述，内置程序无法卸载，若您通过第三方手段卸载后是无法恢复的，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行重新写入，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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