尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若是充电器头原因引起，请携带三包凭证到当地的三星服务中心检测处理（充电器包修期为12个月），具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
买一个转接头。
