您的意思是：申请了退款，并且货已经给商家退回了，但是你没有填写快递单号，导致退款自动关闭？这个时候你应该联系卖家，并拍照快递面单和物流信息给他，看他怎么说。然后，你看下订单是否有申诉或者维权按钮按钮。
和卖家协商吧，如果不退款的话申请客服介入也可以要回退款
