这个应该是设置的问题，不碍事的，如果检查过设置确实没有问题的话，请尽快联系客服，他们会尽快帮你解决这类问题
可能是手机设置没开背景灯，你去手机设置或者去个性设置里面看看是不是被关了！
先看一下手机背景灯设置里面，此项是否打开，如果打开，那么可能是你的手机背灯坏了，拿去修吧
可能某个硬件坏了,去手机维修店看看,专业人士会帮你查出问题的.
