你好，您可以备份好手机资料后，将手机双清，双清方法：手机关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，重启手机开启闪光灯试试哈.如果还是无法解决请您带手机到客户服务中心检测处理的~全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
